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Für AIDA Cruises haben wir die Weiterentwicklung der Internet Booking Engine und die Anbindung an das Web-Frontend realisiert.
AIDA stand vor der Herausforderung, Echtzeitdaten aus verschiedenen Buchungssystemen bereitzustellen, um den stetig steigenden Anforderungen des Online-Buchungsmarktes gerecht zu werden. Die bestehenden Schnittstellen des TTG (Travel Technology Group) erwiesen sich weder in Bezug auf Funktionsumfang noch auf Antwortgeschwindigkeit als geeignet, um eine effektive Buchungsplattform im Internet zu betreiben. Dies führte zu Frustration bei den Kunden von AIDA und verpassten Buchungschancen aufgrund von veralteten oder ungenauen Informationen. Diese Tatsache sowie die wachsende Konkurrenz machten es unerlässlich, eine Lösung in Form einer modernen Internet Booking Engine (IBE) zu finden, die eine schnelle und zuverlässige Bereitstellung von Buchungsdaten ermöglicht.
Um diese Herausforderung zu bewältigen, wurde eine Middleware-Lösung entwickelt, die eine nahtlose Integration verschiedener Buchungssysteme ermöglichte. Diese Middleware erfasste Echtzeitdaten aus verschiedenen Quellen wie Data Warehouse-Extrakte, Reports und TTG-Schnittstellen. Durch die Nutzung moderner Technologien wie Java, dem Spring Framework und Ehcache wurde eine robuste und skalierbare Plattform geschaffen, die eine schnelle Verarbeitung großer Datenmengen ermöglichte. Die permanente Aktualisierung von Preisen und Verfügbarkeiten gewährleistete stets aktuelle Informationen für die Buchungsplattformen von AIDA. Diese Lösung ermöglichte es, eine zuverlässige und flexible Internet Booking Engine bereitzustellen, die den steigenden Anforderungen des Online-Reisemarktes gerecht wurde.
Durch die Implementierung dieser Lösung konnte AIDA ein ausfallsicheres System für Buchungen über ihre Website und andere Plattformen gewährleisten. Die flexible Anbindung von Buchungsquellen und Anwendungen über APIs ermöglichte eine nahtlose Integration verschiedener Buchungsplattformen von AIDA, darunter EXPInet Buchungsmaske, EXPInet Reisesuche, aida.de und die Sales Partner API. Der automatisierte Datenaustausch reduzierte den manuellen Aufwand erheblich und ermöglichte eine effiziente Verwaltung der Buchungsprozesse mithilfe der neuen Internet Booking Engine.
Tausende Menschen genießen jedes Jahr ihren Urlaub dank reibungsloser Prozesse mit Software Lösungen von GECKO. Know-how in der Kreuzfahrt Branche und persönliche Ansprechpartner sind Kompetenzen, die von AIDA Cruises seit Jahren geschätzt werden.
Geschäftsführer, GECKO Software
Wenn Sie Fragen zum Projekt haben oder ein eigenes planen, dann bin ich für Sie da.
AIDA Cruises ist seit einigen Jahren Marktführer in Deutschland und konnte im Jahr 2020 eine Kapazität von fast 32.000 Betten auf den insgesamt 14 Kreuzfahrtschiffen vorweisen. Aktuell sind 15.600 Mitarbeiter aus 60 Ländern bei dem Unternehmen beschäftigt. Die Flotte der AIDA bietet Reisen in 60 Länder auf fünf Kontinenten, mit 180 Routen und in über 300 Häfen. AIDA Cruises ist die Rostocker Zweigniederlassung von Costa Crociere, dem italienischen Eigentümer, der wiederum zur britisch-US-amerikanischen Muttergesellschaft Carnival Corporation & plc gehört.
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GECKO ist ein professioneller Anbieter von maßgeschneiderten Software- und IT-Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Digitalen Transformation und auf dem Weg in die Cloud.
